Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса CWPLATFORM, размещённого по адресу https://cwplatform.ru/ (далее — Сервис), в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор

Оператор персональных данных — ООО «КВ РУС» (полное наименование по ЕГРЮЛ — ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КРЕАТИВ ВЕЙВ РУС"), ИНН 9707008804, ОГРНИП 1237700657150, юридический адрес: 127030, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, УЛ СУЩЁВСКАЯ, Д. 27, СТР. 2, ПОМЕЩ. 3/3/3. Электронная почта для обращений: support@cwplatform.ru.

2. Какие данные мы обрабатываем

данные, которые вы указываете при регистрации и в личном кабинете: имя, адрес электронной почты, номер телефона;
данные из заявок и форм обратной связи: имя, телефон, адрес электронной почты, текст сообщения;
данные, которые передают VK ID или Яндекс ID, если вы входите через них (имя и адрес электронной почты);
сведения об оплатах тарифов (сумма, дата, статус). Данные банковских карт обрабатывает платёжный сервис, Сервис их не получает и не хранит;
технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, данные о посещённых страницах.

3. Цели обработки

регистрация и идентификация пользователя, предоставление доступа к личному кабинету;
заключение и исполнение договора по публичной оферте, приём оплат;
ответы на заявки и обращения, техническая поддержка;
направление уведомлений, связанных с работой Сервиса;
обеспечение работоспособности и безопасности Сервиса, анализ посещаемости и улучшение Сервиса.

4. Правовые основания

Обработка ведётся на основании согласия пользователя, которое он даёт, отправляя форму на сайте (в том числе форму регистрации или заявки), а также для заключения и исполнения договора, стороной которого является пользователь.

5. Порядок и сроки обработки

Оператор выполняет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо до отзыва согласия, если иной срок не установлен законодательством РФ или договором.

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам, кроме случаев, необходимых для оказания услуг (платёжный сервис, сервисы рассылки и связи), и случаев, предусмотренных законом.

6. Cookie и сервисы аналитики

Сайт использует файлы cookie, сервис веб-аналитики Яндекс Метрика и онлайн-чат Jivo. Они получают обезличенные технические данные о посещениях. Вы можете отключить cookie в настройках браузера; часть функций Сервиса (например, вход в личный кабинет) без них работать не будет.

7. Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения: доступ к данным ограничен, передача данных на сайте выполняется по защищённому протоколу HTTPS.

8. Права пользователя

Вы можете запросить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку, направив запрос на support@cwplatform.ru. Оператор отвечает на запрос в сроки, установленные законом № 152-ФЗ.

9. Изменение Политики

Оператор может обновлять Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://cwplatform.ru/privacy и вступает в силу с момента публикации.